Príjem SMS

Príjem SMS je možnosť prijať SMSku od Vašich zákazníkov priamo do Vášho informačného systému.

Príklad:

  • Váš zákazník si objednáva tovar a Váš systém mu pošle automatickú SMS s textom:
    "Potvdte obj. H6786 zaslaním textu A-H6786 na cislo 09xx xxxxxx. Pokial zamietate, poslite text N-H6786".
  • Zákazník potvrdzuje obj. poslaním SMS na 09xx xxxxxx:
    "A-H6786"
  • SMSka od zákazníka skončí vo Vašej databáze bez akejkoľvek ľudskej interakcie a Váš operátor ho vidí na svojej obrazovke.

Schéma automatického prijatia SMS do zákazníckej databázy.

Dvojcestné SMS

Dvojcestné SMSky sú ešte zlepšenou verziou prijatia SMS. Váš systém po prijatí SMS od zákazníka reaguje automatickou odpovednou SMSkou. K predchádzajúcemu príkladu teda vieme pridať ešte jeden bod:
Doplnenie príkladu:

  • Váš systém porozumie prijatej SMS, automaticky akceptuje objednávku a odpovie zákazníkovi:
    "Objednavka H6786 prijata. Dakujeme. O stave jej vybavovania Vas budeme priebezne informovat."

Schéma automatického prijatia SMS do zákazníckej databázy a potvrdenia.

CallBack po prijatí SMS

CallBack je rozšírenie služby príjmu SMS. Pokiaľ je doručená SMS na náš systém, okamžite sa "zavolá" Vaša stránka protokolom HTTP(s) a pošle sa text SMSky s jej ododielateľom. Tým je prijatá SMS priamo vo Vašom systéme bez potrbeby akejkoľvek aktivity na Vašej strane. Ak sa operácia CallBack nepodarí (napr. výpadok siete), zostáva vo fronte, kde ju môžete prečítať štandardným WebService.